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Assistant téléphonique

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Premiers pas
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Pannes, erreurs et aide rapide
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- Canaux SIP : détecter et résoudre les saturations (éviter le « toujours occupé »)
- Dépanner l’Assistant téléphonique – Check-list d’auto-assistance (5 minutes)
TéléAssistant en fonctionnement au cabinet (bases)
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Paramètres du cabinet
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- Formuler clairement le message d’accueil, l’information sur l’IA et le consentement
- Gérer les horaires (exceptionnels) d’ouverture et les périodes de fermeture
Demandes et prise de rendez‑vous
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- Demandes de rendez-vous structurées (sans prise de rendez-vous automatisée)
- Prise de rendez-vous entièrement automatisée via l’agenda CLICKDOC (Pro)
Protection des données et conformité réglementaire
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- Questions fréquentes sur la protection des données
- Questions fréquentes sur le fonctionnement de l’intelligence artificielle

https://one.cgm.com/fr/assistant-telephonique