TelefonAssistent

Der CGM one TelefonAssistent ist ein intelligentes Telefon-Tool, das Ihre Praxis dabei unterstützt, Anrufe effizient zu bearbeiten. Er nimmt Patientenanrufe an, stellt Rückfragen, zum Beispiel bei Termin- oder Rezeptwünschen, und leitet wichtige Anliegen an das Praxisteam weiter – alles automatisch und rund um die Uhr. In Kombination mit der OnlineRezeption können alle gesammelten Patientenanliegen in einer gemeinsamen Arbeitsliste besonders effizient bearbeitet werden.

Der TelefonAssistent ist kein Ersatz für Ihr Praxisteam, sondern ein hilfreicher Assistent, der Ihre Mitarbeitenden entlastet, damit diese sich auf wichtige Aufgaben konzentrieren können. Patienten bekommen so schneller Antworten, ohne lange in der Warteschleife zu hängen. Mehr Details...

Unbeantwortete Fragen? Wenn Sie weitergehende Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren CGM one Support.