SIP-Kanäle: Engpässe erkennen und lösen ("Besetztzeichen vermeiden")

Symptom: Patienten melden „ständig besetzt“. Ursache: Zu wenige SIP-Kanäle.

Anrufer hören Besetztzeichen

Aktuelle Anzahl prüfen: Provider-Portal → „SIP-Kanäle“ → Wie viele gebucht?
Richtwerte: 2 Leitungen (kleine Praxis), 4-6 (mittel), 8+ (groß/MVZ)
Mehr buchen: Bei Provider nachhaken (kostet ca. 5-10€/Kanal/Monat)
Netzebene umstellen: Amtsebene nutzt nur 1 Kanal statt 2 → Sofort mehr Kapazität