Erste Schritte bei Problemen mit dem TelefonAssistent – Checkliste (5 Min. Selbsthilfe)
Problem? 5 Minuten Selbsthilfe – 80% der Störungen sind gelöst:
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Internet prüfen: Öffnen Sie google.de – lädt langsam? Neustart Router.
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Praxis-Telefon testen: Rufen Sie Ihre Rufnummer von Handy aus an. Klingelt? Weiterleitung aktiv?
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Arbeitsliste: Loggen Sie sich ein unter https://app.one.cgm.com/ – ist die Arbeitsliste erreichbar?
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Status prüfen: Einstellungen öffnen → Status auf "Anfragen annehmen"?
Funktioniert nach 5 Min. nicht? → Bitte melden Sie sich beim CGM one Support.