Netzwerkeinstellungen für die Videosprechstunde mit Zugangscode
Wichtige Informationen für Netzwerkadministratoren
Für einen reibungslosen Betrieb der Videosprechstunde sind bestimmte Netzwerkfreigaben erforderlich. Bitte leiten Sie die folgenden Informationen an Ihre zuständige IT-Abteilung bzw. Ihren Netzwerkadministrator weiter.
Die Videosprechstunde nutzt etablierte Standards zur Übertragung von Audio- und Videodaten. Falls eingehende Peer-to-Peer-Verbindungen (z. B. über STUN) nicht aufgebaut werden können, erfolgt automatisch ein Fallback auf TURN-Server. Damit dieser Mechanismus störungsfrei funktioniert, müssen die unten aufgeführten IP-Adressen, Ports und Protokolle für ausgehende Verbindungen freigegeben sein.
1. TURN-Server – Freigabe für ausgehende Verbindungen
Deutschland / International
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193.218.10.240 (turn1.elvi.de) – Ports 3478, 5349 (TCP + UDP)
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193.218.10.215 (turn2.elvi.de) – Ports 3478, 5349 (TCP + UDP)
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193.218.10.223 (turn3.elvi.de) – Ports 3478, 5349 (TCP + UDP)
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193.218.10.241 (turn4.elvi.de) – Ports 3478, 5349 (TCP + UDP)
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193.218.10.242 (turn5.elvi.de) – Ports 80, 443 (TCP + UDP)
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193.218.10.243 (turn6.elvi.de) – Ports 80, 443 (TCP + UDP)
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193.218.10.244 (turn7.elvi.de) – Ports 80, 443 (TCP + UDP)
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193.218.10.245 (turn8.elvi.de) – Ports 80, 443 (TCP + UDP)
Schweden
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4.223.81.222 (turnse.elvi.de) – Ports 3478, 5349 (TCP + UDP)
USA
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74.217.186.63 (turn-us.elvi.de) – Ports 3478, 5349 (TCP + UDP)
2. Dynamische Medienports
Zusätzlich ist für alle oben genannten IP-Adressen folgende Portrange freizugeben:
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49152–65535 (TCP + UDP)
Diese Ports werden gemäß den Spezifikationen für TURN und Medienübertragung (u. a. RFC 5766 und RFC 5928) benötigt.
3. Weitere erforderliche Freigaben
Für ausgehende Verbindungen müssen zusätzlich folgende IP-Adresse für TCP-Port 80 und 443 freigegeben sein:
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193.218.10.21