Wichtige Informationen für Netzwerkadministratoren

Für einen störungsfreien Betrieb der Videokonferenz sind definierte Netzwerkfreigaben erforderlich. Bitte leiten Sie die folgenden Informationen an die zuständige IT-Abteilung bzw. Ihren Netzwerkadministrator weiter.

Damit Audio- und Videodaten zuverlässig übertragen werden können, müssen die unten aufgeführten IP-Ranges, Ports, Protokolle sowie Websocket-Verbindungen für ausgehende Verbindungen freigegeben werden.

1. Freigabe der IP-Ranges

Für folgende IP-Adressbereiche sind entsprechende Verbindungen zu erlauben:

• 194.105.40.0/23
  (Adressbereich: 194.105.40.0 – 194.105.41.255)

• 193.218.11.0/24
  (Adressbereich: 193.218.11.0 – 193.218.11.255)

Diese IP-Ranges sind der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA fest zugeordnet und werden ausschließlich für CGM-Produkte verwendet.

2. Freizugebenen Ports und Protokolle

Für die oben genannten IP-Ranges müssen folgende Ports und Protokolle für ausgehende Verbindungen freigegeben sein:

• 443 / TCP

• 443 / UDP

• 80 / TCP

• 10000 / UDP

Diese Ports werden für Signalisierung, Medienübertragung und die stabile Echtzeitkommunikation benötigt.

3. Websocket-Verbindungen

Zusätzlich müssen folgende Domains für Websocket-Verbindungen freigegeben werden:

• *.elvi.world

• *.elvi.de

Bitte stellen Sie sicher, dass keine Proxy-, Firewall- oder Security-Gateway-Regeln (z. B. Deep Packet Inspection) diese Verbindungen blockieren.

Hinweis

Alle genannten Freigaben betreffen ausschließlich ausgehende Verbindungen. Eine eingehende Portweiterleitung ist nicht erforderlich.

Nach erfolgreicher Konfiguration ist die technische Voraussetzung für eine stabile und sichere Nutzung der Videokonferenz erfüllt.