Store
Überblick
Hinweis: Das in diesem Artikel beschriebene Menü und dessen Funktionen sind möglicherweise nicht für alle Nutzer verfügbar.
Das STORE-Menü bietet Ihnen eine Bestellfunktionalität. Es navigiert Sie zu einem Webshop, in dem Sie unabhängig zusätzliche Produkte kaufen können.
Filtern nach Kategorien
Die Produktliste im Store kann nach Produktkategorie gefiltert werden. Klicken Sie dazu auf der linken Seite auf die verfügbaren Produktkategorien.
Um den Filter zu entfernen, klicken Sie auf das 'x'.
Produktsuche
Sie können nach einem bestimmten Produkt suchen. Geben Sie dazu einen Suchbegriff (z.B. Produktname oder Produktbeschreibung) in das Suchfeld ein. Die Suche beachtet keine Groß-/Kleinschreibung. Das heißt, es spielt keine Rolle, ob Sie Groß- oder Kleinbuchstaben verwenden.
Drücken Sie dann die "Enter"-Taste.
Anpassen der Anzahl der Einträge pro Seite
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ansicht", um die Anzahl der Rechnungen anzupassen, die pro Seite angezeigt werden.
-
10 Einträge pro Seite
-
25 Einträge pro Seite
- 50 Einträge pro Seite
Sortieren der Produktliste
Für einen besseren Überblick können Sie die Produktliste anhand der folgenden Werte sortieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche "Sortieren nach" und wählen Sie eine der verfügbaren Optionen aus:
- nach Relevanz
- nach Beliebteste
- nach Name (aufsteigend) - in alphabetischer Reihenfolge
- nach Name (absteigend) - in nicht-alphabetischer Reihenfolge
- nach Preis (niedrigster oben)
- nach Preis (höchster oben)
Produktdetails
Klicken Sie auf das entsprechende Produkt, um die Produktdetails anzuzeigen. Die Produktseite umfasst folgende Informationen:
| Position | Beschreibung |
| 1 | Produktname |
| 2 | Produktbeschreibung |
| 3 | Produkt-ID |
| 4 | Produktstz (Dienstleistung, Abonnement, oder Einzellizenz) |
| 5 | Listenpreis |
| 6 | Menge |
| 7 | Produktbilder |
| 8 | Enthaltene Produkte, die zusammen mit dem ausgewählten Produkt gekauft werden. |
Ein Produkt bestellen
Um ein Produkt zu bestellen, navigieren Sie in die Produktdetails.
Wählen Sie dort die gewünschte Menge für das Produkt aus, in dem Sie auf der rechten Seite auf die '-' oder '+'-Schaltfläche klicken.
Klicken Sie anschließend auf "Zum Warenkorb hinzufügen".
Das Produkt wird zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt, was durch das Warenkorb-Symbol und einer kurzen Meldung am oberen Bildschirmrand deutlich wird.
Wenn Sie nur dieses eine Produkt kaufen möchten, können Sie auch auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" klicken. In diesem Fall werden Sie direkt auf die erste Seite des Bestellvorgangs geleitet.
Wenn Sie alle Produkte zum Warenkorb hinzugefügt haben, die Sie kaufen möchten, klicken Sie oben auf das Warenkorb-Symbol und wählen Sie "Kasse".
Der Bestellvorgang umfasst mehrere Schritte.
Im ersten Schritt können Sie die Details Ihrer Bestellung prüfen:
- Lieferadresse
- Bestellübersicht, einschließlich
- Produkte
- Produktpreise
- Menge
- Versandkosten
- Einmalige und wiederkehrende Kosten
- Gesamtpreis
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter mit nächstem Schritt", um mit dem Bestellvorgang fortzufahren.
Falls ein Zahlungsanbieter unterstützt wird, können Sie im nächsten Schritt Ihren bevorzugten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) auswählen.
Andernfalls wird dieser Schritt übersprungen und die Zahlung erfolgt per SEPA oder Rechnung.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter mit nächstem Schritt", um mit dem Bestellvorgang fortzufahren.
Im nächsten Schritt stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Aktivieren Sie mindestens das erste Kontrollkästchen, um mit dem Bestellvorgang fortzufahren.
Durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben", wird Ihre Bestellung abgeschlossen. Dies kann einige Sekunden dauern.
Falls ein Zahlungsanbieter unterstützt wird, können Sie im nächsten Schritt Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen und Ihre Zahlungsdaten eingeben.
Andernfalls wird dieser Schritt übersprungen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bezahlen", um Ihre Bestellung abzuschließen.
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, werden die Bestelldetails angezeigt. Zusätzlich ist die Bestellung im Reiter "Bestellungen" im Menü "MYORG" verfügbar.
Terminbuchung
Falls ein gekauftes Produkt für eine Terminbuchung relevant ist, erhalten Sie eine Terminbuchungsanfrage in Ihrem Posteingang oder per E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.
Diese Terminbuchung ist im Reiter "Terminbuchungen" im Menü "MYORG" verfügbar.
Innerhalb der Details der Terminbuchungsanfrage können Sie dann ein Datum und einen Zeitraum auswählen, wann der Termin stattfinden soll.
Sobald Sie einen bestimmten Zeitraum für einen Termin in der Terminbuchungsanfrage ausgewählt und gespeichert haben, wird diese in einen Termin umgewandelt, der im Menü "MYORG" im Reiter "Termine" angezeigt wird.