Bestellungen
Überblick
Wenn Sie Zugang zum Store-Menü haben, steht Ihnen dieser Reiter "Bestellungen" im MYORG-Menü zur Verfügung.
Hier können Sie Ihre vergangenen Bestellungen aus dem Store nachverfolgen, detaillierte Bestellinformationen anzeigen sowie den Status Ihrer Käufe verfolgen.
Durch die Bereitstellung einer klaren Übersicht abgeschlossener Transaktionen haben Sie Ihren Bestellverlauf immer im Blick und profitieren damit von optimierter Transparenz und Self-Service-Funktionen.
Zugriff
Gehen Sie im CGM PORTAL zum Menü "MYORG" und klicken Sie auf den Reiter "Bestellungen".
Hier sehen Sie die folgenden Informationen:
- Bestellstatus
- Bestellungs-ID
- Auftragsdatum
- Auftraggeber
- Gesamtpreis
Nach Bestellungen suchen
Sie können nach einer bestimmten Bestellung suchen, indem Sie in das Suchfeld die Bestellungs-ID eingeben und die Enter-Taste drücken.
Anzahl der Bestellungen pro Seite anpassen
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ansicht", um die Anzahl der Bestellungen anzupassen, die pro Seite angezeigt werden.
- 10 Einträge pro Seite
- 25 Einträge pro Seite
- 50 Einträge pro Seite
Bestellliste sortieren
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Sortieren Nach", um die Rechnungsliste zu sortieren:
- Erstellungsdatum (neueste zuerst)
- Erstellungsdatum (älteste zuerst)
Bestellliste filtern
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Filter", um die Bestellungen zu filtern:
- nach Status
- nach Besteller
Bestelldetails anzeigen
Um die Details einer Bestellung aus dem Store anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Details".
Angezeigte Informationen:
- Bestellungs-ID
- Bestellstatus
- Besteller
- Bestelldatum
- Lieferadresse
- Bestellübersicht, einschl.
- Zahlungsmethode
- Versandkosten
- MwSt.
- Gesamtpreis
- Produktbild, falls verfügbar
Ein Produkt erneut kaufen
Wenn Sie ein bestimmtes Produkt erneut kaufen möchten, können Sie in eine entsprechende Bestellung navigieren und auf die Schaltfläche "Erneut kaufen" oben rechts in den Bestelldetails klicken.
Das System navigiert dann direkt zur Kasse des Stores. Damit werden die Schritte zum erneuten Kauf eines Produkts auf ein Minimum reduziert.
