Barre de titre (en‑tête)

Dans l’en‑tête, vous retrouvez des fonctions centrales, disponibles à tout moment :

1. Test système : lance la vérification technique de la caméra, du microphone, des haut‑parleurs et de la connexion Internet.

2. Mentions légales : informations légales concernant l’éditeur du service.

3. Politique de confidentialité : informations sur le traitement des données personnelles.

4. Manuel utilisateur : accès à la documentation d’aide en ligne.

5. Notifications : affichage des notifications et messages système en cours.

6. Déconnexion : termine votre session en toute sécurité.

Menu principal (à gauche)

Le menu principal vous permet d’accéder aux différentes zones de travail de l’application :

 7. Liste des contacts : gestion de vos contacts.

 8. Salles d’attente virtuelles : vue d’ensemble et gestion de vos salles d’attente (y compris des appels patients en attente).

 9. Codes d’accès : vue d’ensemble et gestion des codes d’accès actifs.

10. Statistiques : accès aux statistiques d’utilisation.

11. Profil : réglages personnels de votre compte utilisateur.

12. Paramètres : paramètres de base du système et de l’application.

13. Replier / développer le menu : permet d’afficher ou de masquer le menu principal à l’aide des flèches.

14. Utilisateur connecté : affichage du nom de l’utilisateur actuellement connecté.

 

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Fonctionnalités pendant une téléconsultation vidéo en cours (personnel médical)

Le récapitulatif ci-dessous décrit les éléments de commande disponibles pendant une téléconsultation vidéo, du point de vue du personnel médical. La numérotation correspond aux repères indiqués sur la capture d’écran.

1. Affichage en plein écran – Active ou désactive le mode plein écran pour la téléconsultation vidéo.

2. Activer/désactiver la caméra – Active ou coupe votre caméra.

3. Changer de caméra – Permet de passer de la caméra frontale à la caméra principale (par exemple sur les appareils mobiles).

4. Couper le son – Active ou coupe votre microphone.

5. Ajouter un participant – Ajoute activement un autre participant à la téléconsultation vidéo en cours.

6. Chat – Ouvre la zone de chat pour communiquer par écrit pendant l’entretien.

7. Échanger des fichiers – Permet l’échange de fichiers au sein de la téléconsultation vidéo.

8. Partager l’écran – Démarre le partage de votre écran avec les autres participants.

9. Raccrocher – Met fin à la téléconsultation vidéo en cours, tout en vous laissant connecté au système.

10. Zone d’attente – Indique si d’autres participants se trouvent dans la salle d’attente virtuelle.

    Si un patient, qui doit être intégré à la consultation en cours, se trouve dans la salle d’attente, il peut être directement ajouté à la téléconsultation. La zone d’attente constitue ainsi une alternative à la fonction « Ajouter un participant » (5).

11. Appel en cours – Permet de revenir à la téléconsultation vidéo active lorsque vous avez entre-temps basculé vers un autre menu. La visioconsultation se poursuit en arrière-plan sans interruption, y compris lorsque vous naviguez dans d’autres rubriques.

12. Capture instantanée (snapshot) – Réalise une capture d’écran de l’image vidéo d’un participant.

    Avant la capture, le consentement explicite de la personne concernée est demandé. La capture ne peut être effectuée qu’après l’accord actif du participant.

13. Nom du patient – Affiche le nom du participant actuellement connecté.

14. Votre propre image vidéo – Affiche le retour de votre propre caméra.

15. Mentions légales – Ouvre les mentions légales dans un nouvel onglet du navigateur.

16. Politique de confidentialité – Ouvre la politique de confidentialité dans un nouvel onglet du navigateur.

17. Guide d'utilisation – Ouvre le manuel utilisateur dans un nouvel onglet du navigateur.

18. Notifications – Affiche les messages d’information ou les notifications système en cours.

19. Déconnexion – Vous déconnecte complètement de votre compte utilisateur et met fin à votre session dans le système.