Wenn der Anwender anruft um persönliche Informationen zu ändern, benötigen wir einen Service Pin zur Bearbeitung.
Dieser stellt sicher, dass wir wirklich den richtigen Anwender am Telefon haben.
Oftmals geht dieser Pin verloren.

In diesem Fall kann der Pin durch einen Klick des Anwenders neu generiert werden.
Dafür geht er auf sein Profil und dann auf Service Pin -> neu erstellen.