Skip to main content
CGM Knowledge Base

Patientenmenü - SMS versenden

SMS gehören heute wohl genauso zum täglichen Leben wie Computer oder Kaffeemaschinen. Die nützlichen Kurzmitteilungen werden schon seit langem von CGM TURBOMED unterstützt, welches Ihnen den SMS-Versand über den Computer ermöglicht und somit das Tippen auf der umständlichen Handytastatur erspart.

Im Patientenmenü rufen Sie den SMS-Versand im Menü Kommunikation über den Punkt SMS versenden auf.

Sie können nun auswählen, ob Sie den herkömmlichen SMS-Versand über den Telefondienstleister verwenden möchten oder ob der neue SMS-Dienst über telemed.net genutzt werden soll.

Info SMS-Versand.gif

Herkömmliches Formular verwenden

SMS versenden.gif

Der SMS-Versand ist sehr einfach und komfortabel gestaltet:

Wählen Sie den Empfänger über die entsprechenden Buttons Button Patientenliste.gif, Button Praxisarzt.gif, Button Überweiser.gif oder Button Sonstige Personen.gif aus. Bei der ausgewählten Person muss die (Handy)nummer hinterlegt sein, damit diese nun in das Feld Nummer eingetragen wird (sollten mehrere Nummern hinterlegt sein, kann per Bild auf / Bild ab zwischen diesen gewechselt werden).

Ist keine Nummer hinterlegt, geben Sie diese per Hand ein oder nutzen Sie die Telefonliste per F9.

In dem Feld Nachricht tippen Sie nun Ihre SMS (maximale Länge 160 Zeichen). Bei mehr als 160 Zeichen wird die Nachricht auf zwei SMS aufgeteilt, so dass die Kosten steigen.

Über die Buttons hinter Einfügen lassen sich Name, Diagnosen und Adresse des zuvor ausgewählten Patienten in die Nachricht einfügen. Mit einem Klick auf Text löschen leeren Sie das Nachrichtenfeld komplett.

Sind ihre Kurzmitteilung fertig geschrieben und die Einstellungen zum Versand korrekt, klicken Sie auf Nachricht senden. Der Preis für eine SMS ist je nach Telefontarif unterschiedlich, beträgt aber meist 19 Cent.

Einstellungen

Hier wählen Sie den Dienst und die Modalität zum Versenden von SMS.

Über den Button Konfiguration.gif richten Sie einen neuen Dienst ein oder bearbeiten die Einstellung eines bereits vorhandenen.

Selektieren Sie den zu benutzenden Dienst unten.

Falls sie kein Modem, sondern eine ISDN-Karte besitzen, setzen Sie an entsprechender Stelle ein Häkchen.

SMS Versand über telemed.net nutzen

Entscheiden Sie sich für den SMS-Versandüber telemed.net wird in einer Einzelpraxis bzw. bei nur einem CGM TURBOMED-Benutzerkonto, telemed.net ohne weitere Nachfrage gestartet.

Ist Ihr CGM TURBOMED-Benutzer mehreren Ärzten zugeordnet, können Sie jetzt auswählen im Auftrag welchen Arztes die Übermittlung erfolgen soll.

Sie erhalten danach folgendes Fenster:

SMS versenden 2.gif

Hier können Sie eine Empfängernummer und ihre Nachricht eintragen. Bitte beachten Sie, dass die Empfängernummer ohne Leerschritte eingegeben werden muss.

Sie können auch über die unterschiedlichen Buttons, eine Person samt Telefonnummer übernehmen. Möchten Sie z.B. eine SMS an einen ihrer Patienten versenden, klicken Sie auf den Button Patientenliste. Hier wählen Sie den Patienten aus, der eine SMS erhalten soll. Ist bei diesem Patienten in den allgemeinen Patientendaten eine Handynummer hinterlegt, so wird diese in das Feld Nummer: übernommen. Auch hier ist zu beachten, dass die Empfängernummer ohne Leerschritte eingegeben werden muss.

Mit einem Klick auf den Button SMS versenden wird die SMS versendet.

Als Erfolgsbestätigung für den Versand erhalten Sie folgende Meldung:

Versandmeldung.gif

In der Sendungsverfolgung von telemed.net, aufrufbar in telemed.net über F4, haben Sie eine Übersicht über die versendeten SMSen.

Sollten Sie innerhalb von telemed.net noch nicht für den SMS-Versand angemeldet sein erscheint folgender Dialog:

Anmelden.gif

Über den Button Zugangsdaten beantragen können Sie wenn Sie noch keine Zugangsdaten besitzen diese anfordern.

Haben Sie den Button Zugangsdaten beantragen betätigt erscheint folgender Anmeldedialog.

Anmeldebedingungen.gif

In diesem Fenster finden Sie die Konditionen und die AGB zu denen Sie den SMS-Dienst nutzen können. Bestätigen Sie die AGB und tragen in das Feld eMail-Konto: eine telemed eMail-Adresse ein. An diese eMail-Adresse werden die Zugangsdaten versendet.

Um die Anmeldung durchzuführen, klicken Sie auf den Button Anmelden.

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie folgenden Dialog:

Registrierung erfolgreich.gif

Mit diesen Zugangsdaten können Sie nun den SMS-Versand in CGM TURBOMED und in telemed.net nutzen.

Anmelden.gif

Tragen Sie Ihren gesendeten Benutzernamen und Ihr Passwort in diesen Dialog ein. Wenn Sie zusätzlich das Feld Anmeldeinformation speichern aktivieren, müssen Sie bei erneutem Aufruf des SMS-Dienstes die Anmeldeinformationen nicht wiederholt eingeben und der Dialog wird nicht wieder vorgeführt.

  • Was this article helpful?