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CGM Knowledge Base

CGM CONNECT - Basisansicht

Der CGM CONNECT Chat ist der einzige Dienst von CGM CONNECT, der über eine eigene Oberfläche verfügt. Alle anderen Dienste, die CGM CONNECT bietet, werden direkt durch CGM TURBOMED bedient. CGM CONNECT wird Ihnen nach dem Aufruf wie folgt dargestellt:

Chat-Fenster.gif

Sollten Sie vor der Nutzung von CGM CONNECT bereits mit telemed.net gearbeitet haben und sich entschieden haben, Ihre telemed.net-Favoriten in CGM CONNECT zu übernehmen, weicht die Anzeige leicht ab.

Chat-Fenster_telemed.gif

Ihnen werden dann auch Ihre bestehenden Kontakte angezeigt.

Persönlicher Bereich

Im oberen Abschnitt des CGM CONNECT Chats sehen Sie einige Informationen zu Ihrem Profil. Zum einen den Namen des Arztes, dessen Arztkonto aktiv ist und zum anderen das Profilbild dieses Kontos.

Persönlicher_Bereich.gif

Weiterhin haben Sie im Persönlichen Bereich die Möglichkeit, die Einstellungen aufzurufen und die Abmeldung vorzunehmen.

Statusbereich

Horizontal betrachtet, folgt auf den Persönlichen Bereich der Statusbereich.

Statusbereich.gif

Über den kleinen Pfeil Pfeil_25x23.gif rechts neben dem zu Beginn grünen Icon Icon_grün_25x26.gif können Sie Ihren derzeitigen Online-Status festlegen:

Icon_grün_25x26.gif

steht für Verfügbar

Icon_weiß_25x24.gif

steht für Abwesend

Icon_orange_25x27.gif

steht für Länger abwesend

Icon_rot_25x26.gif

steht für Nicht stören

Je nach den von Ihnen gewählten Einstellungen ändert sich Ihr Status automatisch, wenn Sie längere Zeit inaktiv sind. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.

Zusätzlich steht Ihnen im Statusbereich die Möglichkeit zur Verfügung, eine Statusnachricht zu definieren. Klicken Sie dazu einfach in das Feld Status… rechts neben dem Icon für Ihren Online-Status und geben Ihren gewünschten Status ein. Anschließend wird dieser dort so lange angezeigt, bis er durch Sie geändert wird.

Status.gif

Die Reiter

Dem Statusbereich folgen die verschiedenen Reiter für Kontakte, Dienste & Gruppenchat. Je nachdem, welcher Reiter derzeit aktiv ist, ändert sich die Anzeige unterhalb der Reiterleiste.

Reiter Kontakte

Ist dieser Reiter aktiv, werden Ihnen im unteren Fensterabschnitt Ihre bestehenden Kontakte angezeigt:

Reiter_Kontakte.gif

Sofern Sie über eine größere Anzahl von Kontakten verfügen, ist es nicht immer ganz komfortabel, den Kontakt zu finden, den Sie gerade suchen. Daher können Sie per Klick in das Feld

Kontakte_suchen.gif

direkt Ihre Kontaktliste durchsuchen. Geben Sie dazu einfach den Namen des gesuchten Kontaktes ein.

Reiter Dienste

Ist dieser Reiter aktiv, werden Ihnen im unteren Fensterabschnitt Ihre aktuellen Dienste angezeigt:

Reiter_Dienste.gif

Auch hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Übersicht der Dienste zu durchsuchen. Klicken Sie dazu einfach, wie bei der Suche nach Kontakten auch, in das Feld

Dienste_suchen.gif

und geben den Namen eines gewünschten Dienstes ein.

HInweis_klein.gif HINWEIS: HInweis_klein.gif

Nach und nach werden weitere Dienste zur Verfügung gestellt. Beispielsweise für den Versand von Karteikartenzeilen.

Reiter Gruppenchat

Ist dieser Reiter aktiv, werden Ihnen im unteren Fensterabschnitt Ihre bestehenden Gruppenchats angezeigt.

Reiter_Gruppenchat.gif

Über den Button Gruppe erstellen können Sie eine neue Gruppe anlegen. Ihnen wird dann eine Auswahlliste Ihrer Kontakte angezeigt und Sie können der Gruppe einen Titel zuweisen.

Gruppenchat.gif

Um Kontakte einer Gruppe zuzuordnen, markieren Sie diese einfach und schieben sie anschließend über den Button Kontakt_Gruppe_zuordnen_25x19.gif in die Gruppe. Haben Sie die Erstellung einer Gruppe abgeschlossen, wird Ihnen die neue Gruppe zukünftig angezeigt.

Reiter_Gruppenchat_Gruppe.gif

Zusätzlich wird der Button Gruppe löschen aktiv. Markieren Sie nun noch eine bestehende Gruppe, können Sie diese über den Button Gruppe löschen entfernen.

Die Kontextmenüs

In jeder Reiteransicht können Sie per Rechtsklick auf einen Kontakt, einen Dienst oder einen Gruppenchat ein Kontextmenü öffnen, um verwaltend aktiv zu werden. Probieren Sie es einfach mal aus.

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