Fragen zu den Voraussetzungen
2.1 Was sind die Voraussetzungen, um ein E-Rezept ordnungsgemäß signieren zu können?
- Konnektor mit Konnektor-Version PTV 4 (oder höher) ist vorhanden
- Kartenterminal zum Einlesen des eHBA
- eHBA (G2 oder höher, diesen können Sie unter https://www.d-trust.net/cgm bestellen)
- Einen aktuellen CGM M1 PRO-Updatestand
- Das neue Druckverfahren (gemäß KBV-Stylesheet) wurde eingerichtet
- Laserdrucker (mind. 300 dpi)
2.2 Kann ich die benötigten Voraussetzungen selbst prüfen?
Ja. Dabei hilft Ihnen unser E-Rezept-Assistent. Die wichtigsten Kriterien werden automatisch überprüft.
2.2.1 Wie kann ich die Überprüfung mit dem E-Rezept-Assistenten ausführen?
Sie können den E-Rezept-Assistenten jederzeit über das „Hilfe-Menü“ aufrufen (Hilfe|Assistenten|E- Rezept-Assistent):
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Prüfung starten“:
Daraufhin erhalten Sie den Status der Überprüfung.
2.2.2 Wie erkenne ich, dass die Prüfung erfolgreich war und alle Voraussetzungen erfüllt sind?
Der jeweilige Status wird durch eine farbige Darstellung am Ende der Zeile angezeigt. Sind alle Voraussetzungen erfüllt, erscheint das Statussymbol in Grün. Sie können dann das E-Rezept aktivieren.
Bitte beachten Sie die Ausnahme bei der Komfortsignatur: Die Aktivierung der Komfortsignatur wird ebenfalls geprüft, sie ist jedoch optional und somit keine zwingende Voraussetzung für die Nutzung des E-Rezepts.
2.2.3 Was ist zu tun, wenn ein rotes Statussymbol bei einer der Voraussetzungen erscheint?
In dem Fall wenden Sie sich an Ihren zuständigen Vertriebs- und Servicepartner.
2.3 Benötige ich für den Ausdruck das kostenpflichtige Modul "Blankoformulardruck"?
Nein. Für den Ausdruck des E-Rezepts benötigen Sie NICHT das Modul Blankoformularbedruckung! Der Ausdruck erfolgt in diesem Zusammenhang einfach auf weißem Papier.