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CGM Knowledge Base

Bildschirm teilen: Auf Tablet und Smartphone nicht möglich

Die Videosprechstunde ist eine installationsfreie, browserbasierte Anwendung. Auf mobilen Geräten (Android, iPhone, iPad) ist es aus diesem Grund leider nicht möglich, den eigenen Bildschirm zu teilen.

💡Desktop-Nutzer können ihren Bildschirm hingegen problemlos freigeben, und alle Teilnehmer - auch diejenigen auf mobilen Geräten - können den geteilten Inhalt sehen.

Da wir bewusst eine installationsfreie Weblösung anbieten, können diese Einschränkungen derzeit nicht umgangen werden.

Der Vorteil: Sie können die Videosprechstunde jederzeit direkt im Browser starten, ohne Software installieren zu müssen, und Desktop-Nutzer können ihren Bildschirm jederzeit für alle Teilnehmer freigeben - auch für jene, die mobile Geräte nutzen.

Technische Erläuterung:

Die Bildschirmfreigabe basiert auf der WebRTC-Technologie, die Echtzeit-Übertragung von Audio, Video und Bildschirm ermöglicht:

  • Desktop-Browser: Volle Unterstützung für das Teilen des Bildschirms.

  • Android: Eingeschränkte Unterstützung, da einige Browser nicht alle erforderlichen WebRTC-Funktionen bereitstellen.

  • iOS/iPadOS: Browserbasierte Bildschirmfreigabe ist nicht möglich. Apple schränkt die für WebRTC notwendige Funktion in der WebKit-Engine ein, die von allen iOS-Browsern verwendet werden muss.

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