In den Terminerinnerungen und Terminbenachrichtigungen wird bei Clickdoc kein Name des Arztes, der Praxis, oder der Fachrichtung angezeigt.
Dieses wurde aufgrund von Datenschutzgründen aus den Nachrichten entfernt.
In den diesen ist nur die Information ob der Termin ansteht, verschoben, bestätigt, abgesagt, oder abgelehnt wurde, zu sehen.



Möchte man mehr über seinen Termin erfahren, muss man auf den Button "wichtige Details" klicken.
Dort kann man sich dann in seinem Account anmelden, oder mittels des Geburtsdatums die Termindetails freischalten.

Bei den Nachrichten via Mail, kann die Praxis einen kleinen Teil selbst gestalten.
Hier gilt allerdings die Einhaltung der DSGVO zur Pflicht, da die Praxen sich haftbar machen könnten.



Sollten Praxen fragen, wieso die Mitbewerber Termindetails in ihren Benachrichtigungen stehen haben, können wir darauf verweisen, dass die Unternehmen den Hauptsitz nicht in Deutschland haben.