Im Falle einer Wartung benötigt Ihr CGM ALBIS Support eventuell weitere Informationen aus dem Programm. Hier besteht die Möglichkeit, verschiedene Informationen zu Ihrem CGM ALBIS, nach Aufforderung, an die Service-Hotline zu senden. Wählen Sie im Menü ? den Punkt Servicemail an Hotline, es öffnet sich folgender Dialog:


ServiceMail.png

Im Feld Lokaler ALBIS-Pfad finden Sie den Installations-Ort Ihrer CGM ALBIS Version. Im Bereich Zu übertragende Informationen können Sie durch Setzen bzw. Entfernen des Hakens bestimmen, welche Dateien übermittelt werden sollen. Folgende Informationen können an den unten angegebenen Empfänger übermittelt werden:

 

Wichtiger Hinweis

Die Übermittlung darf nur nach vorheriger Rücksprache mit Ihrem CGM ALBIS Vertriebs- und Servicepartner erfolgen. Die Daten werden für die Übertagung verschlüsselt.