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CGM Knowledge Base

Rezept wird fälschlicherweise als rezeptfrei markiert

Problem:

Ein Patient hat keine Rezeptbefreiung eingetragen, dennoch wird das Kreuz bei [rezeptfrei] automatisch gesetzt.

 

Lösung:

Anleitung zur Behebung:

  1. Öffnen Sie die allgemeinen Patientendaten:

    • Navigieren Sie zu [Verwaltung/ Allgemeine Patientendaten].
  2. Klicken Sie auf den Register [Kassenfall].

  3. Prüfen Sie, ob das Feld [rezeptfrei] leer ist:

    • Entfernen Sie das Datum, falls das Feld [rezeptfrei] nicht leer ist.

Wenn das Feld [rezeptfrei] leer ist:

  1. Legen Sie einen neuen Behandlungsfall für den Patienten an.

  2. Kontrollieren Sie in der Maske der Behandlungsfallaufnahme:

    • Prüfen Sie, ob bei [dauerhaft rezeptgebührenfrei] ein Kreuz gesetzt ist.
    • Entfernen Sie das Kreuz bei [dauerhaft rezeptgebührenfrei].