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CGM Knowledge Base

Allgemeines zur Online-Terminvereinbarung über die eServices

Info: 

Mit der Online-Terminvereinbarung kann der Patient auf der Webseite der Praxis online Termine vereinbaren. Dabei sieht er sofort, welche freien Termine zur Verfügung stehen und kann für einen freien Termin eine Terminanfrage an die Praxis stellen.

Die Terminanfrage wird an die Praxis übermittelt und dort entsprechend bestätigt, geändert oder auch abgelehnt. Über die Terminbestätigung oder –absage wird der Patient per E-Mail informiert.

Auch in der Praxis führt die elektronische Terminvereinbarung zu direkter Zeitersparnis, da entsprechende telefonische Terminvereinbarungen wegfallen. Der Arzt entscheidet, zu welchen Zeiten er eine elektronische Terminvergabe ermöglichen möchte. Hierzu steht der Praxis eine Administrationsoberfläche zur Verfügung, in der die praxisspezifischen Einstellungen vorgenommen werden können.