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CGM Knowledge Base

Wie kann ich Mehrzweck-Gutscheine bearbeiten?

Drucken

Wertgutscheine können in der Nachbearbeitung nochmals gedruckt werden, z.B. wenn es Probleme mit dem Drucker gab.

  • Markieren Sie hierzu in der Nachbearbeitung den Verkauf mit dem gewünschten Mehrzweck-Gutschein.
  • Wählen Sie im Register Drucken unter Sonderbelege den Eintrag Mehrzweck-Gutschein.

Der Gutschein wird ohne weitere Abfrage auf dem Bondrucker ausgegeben.

Ist der Gutschein oder ein Teilbetrag bereits eingelöst, so wird der Druck abgewiesen:

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Ändern

Verkäufe, in denen ein Gutschein ausgestellt wurde, können nicht geändert werden. Soll ein Vorgang geändert werden, der Verkäufe von Mehrzweck-Gutscheinen enthält, so bleiben diese bestehen, in den Abverkauf werden nur diejenigen Verkäufe aus dem Vorgang übergeben, die keinen Mehrzweck-Gutschein enthalten:

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Stornieren

Verkäufe von Mehrzweck-Gutscheinen können storniert werden. Dazu darf der Gutschein jedoch noch nicht, auch nicht teilweise, eingelöst sein:

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Für das Ändern und Stornieren von Vorgängen, die mit Mehrzweck-Gutscheinen bezahlt wurden, gelten keine Einschränkungen.

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