Wenn Praxen sich melden, weil sie keine Neupatienten aufnehmen, dies allerdings auf der Onlinepräsentationv der Praxis steht, findest du hier den Lösungsweg.

Die Praxis hat dann in der Onlinebuchung eine oder mehrere Terminarten für Neupatienten geöffnet.
Diese müssen offline gestellt werden, damit das Tool das FAQ anpassen kann.