Im Praxisalltag kommt es vor, dass Patienten Termine ohne Absage nichtr wahrnehmen.
Dadurch entsteht der Praxis ein finanzieller Schaden, welcher durch eine Neubesetzung des Termins hätte verhindert werden können.
Hier gibt es die Möglichkeit einen Patienten als unzuverlässig zu markieren, oder gar für die Onlinebuchung zu sperren.
Vorsicht! Patienten können dieses System überlisten indem sie für sich buchen lassen (Buchung für dritte) oder sich einen neuen CD- Account zulegen.

Den Patienten selbst zu markieren geht in der Patientenübersicht in Clickdoc, im mittleren Kasten über das Dropdown Menü.




Die Konfiguration der Terminversäumnisse kann man in den Kalendereinstellungen unter dem Punkt Terminvergabe vornehmen.


Der Patient erscheint im Kalender dann mit roter Fahne.