ACHTUNG: Befehl ab Zeile 5 nur möglich, wenn CLICKDOC noch aktiv ist!

Ist CLICKDOC bereits deaktiviert und die Praxis arbeitet wieder mit dem MS Kalender, MUSS Offboarding zusammen mit MS Support durchgeführt werden! Zur Terminkoordination die bekannte Teams Gruppe verwenden:

MS sollte für das Offboarding überall geschlossen sein!

In die MS Befehlsleiste "PSH" und "SWRP CLICKDOC V3REMOVE 1" eingeben -> Achtung: die "1" steht für die Praxisanzahl, kann abweichen

Über Windows "Programme hinzufügen oder entfernen" auswählen

Entsprechenden cdp-connector und CLICKDOCpro deinstallieren

Cache leeren: Windowssymbol -> "Explorer" reinschreiben->öffnen

in der Pfadleitse %appdata% eingeben und den "CLICKDOCpro" Ordner löschen

Über re Klick MS Electron Dateipfad öffnen und den "cdp" Ordner mit erneutem rechts Klick löschen

Windows Explorer öffnen und über in folgendem Dateipfad "Dieser PC > Lokaler Datenträger (C:) > ProgrammData" die Ordner "cdp-connector" und "cdp-connector-updater" über rechts Klick löschen

VitaX Screenshot via Mail an Hajo schicken, um die UID auf ended stellen zu lassen

Netzwerkverknüpfungen an Clients löschen: Per Anydesk auf den jeweiligen Arbeitsplatz schalten und die Desktopverknüpfung vom Electron entfernen

MS Offboarding erfolgreich!

Bei Problemen MS Support im Teams Chat "CLICKDOCpro-Offboardings Medistar" anfragen (siehe Zeile 4)

ASP MS Support:                                       Erreichbarkeit

Maria-Elena Ossenkop                              Mo-Fr    08:30-16 Uhr (darf auch privat über Teams kontaktiert werden in dringenden Fällen)

Xenia Schäker                                             Mo-Fr   bis 13 Uhr

Swantje Czornitzek                                    Mo-Do bis 12:30 Uhr

To Do in CDP

bei Online Buchung:  Hauptmenü -> Clickdoc Einstellungen -> Behandler Präsentation -> Onlinebuchung & Sichtbarkeit bei jedem Behandler entfernen

bei Terminerinnerung: Hauptmenü > Kalendereinstellungen > Patientenkommunikation > Terminbenachrichtigung auf "niemals" setzen

> Terminerinnerungen Haken entfernen

To Do im Inventory

Deinstallation direkt nach Schulung:  Kundendaten bearbeiten: "Gekündigt" vor dem Praxisnamen hinzufügen, sowie die Praxis deaktivieren (sobald kein Zugang

zum Kalender gebraucht wird) > Speichern

Praxis hat 4 Wochen Zeit um alle Termine zu übertragen:

1. Bestellung anlegen/aktualisieren > Lizenzen (TE&OT) auf 0 reduzieren & Häkchen entfernen > Speichern.

2. Bestellung anlegen/aktualisieren > Lizenzengültigkeit "Calendar_Base_Feature" auf +4 Wochen* anpassen (*bei Bedarf kann der Zeitraum verlängert werden) > Speichern