Systemstatus

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Die Seite des "Systemstatus" liefert Ihnen eine klar strukturierte, kurze Übersicht über den Status der wichtigsten TI-Komponenten (Telematikinfrastruktur. Die Datenautobahn des Gesundheitswesens. Sie soll eine schnelle und sichere Kommunikation zwischen Ärzten, Psychotherapeuten, Krankenhäusern und anderen ermöglichen. Medizinische Informationen, die für die Behandlung von Patientinnen und Patienten benötigt werden, sind so schneller und einfacher verfügbar.).

Hinweis: Diese Seite enthält nur dann Informationen, wenn Sie unter TI-Konfiguration > Mandanten für Ihre Betriebsstätte einen Mandanten vollständig und korrekt angelegt haben.

Sie sehen in der Übersicht verschiedene Kacheln zu den wichtigsten Komponenten, die für Ihre Anbindung der TI in Ihrem CGM Praxis relevant sind, sodass Sie Funktionen des Konnektors und Dienste der Telematikinfrastruktur nutzen können. Folgende Komponenten werden angezeigt:

Verbindung zum TI-Konnektor
Verbindung zur TI
SMC-B (Security Module Card Typ B. Elektronischer Praxisausweis/Institutionsausweis. Authentifizierung berechtigter Institutionen zur Telematikinfrastruktur.)

In jeder Kachel wird Ihnen der aktuelle Status mittels eines entsprechend farbigen Chips angezeigt inkl. eines Kurztexts wie z. B. „Betriebsbereit“ oder „Störung vorhanden“. Außerdem werden noch weitere Detailinformationen zum aktuellen Status angezeigt.

Sofern die SMC-B Ihrer Betriebsstätte im Kartenterminal gesteckt, aber aktuell nicht per PIN zur Benutzung autorisiert ist, erhalten sie hier die Möglichkeit, die Autorisierung durchzuführen.

Mit einem Klick auf das Symbol neben der Seitenüberschrift "Statusübersicht TI-Anbindung" können Sie die Status der Komponenten manuell aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass anschließend für 1 Minute keine erneute Ermittlung des aktuellen Status erfolgen kann. Dieses dient dazu den TI-Konnektor vor zu häufigen Abfragen und damit verbundener Überlastung zu schützen.

Benachrichtigung bei Problemen mit der Verbindung zur TI oder zu Betriebsbereitschaft der TI-Komponenten

Sie erhalten von CGM PRAXIS eine Benachrichtigung, falls eine oder mehrerer der zuvor genannten Komponenten nicht betriebsbereit sind.

Sie erhalten Benachrichtigungen in folgenden Fällen:

Ihr TI-Konnektor ist durch CGM PRAXIS nicht erreichbar.
Ihr Konnektor stellt fest, dass keine Verbindung in die TI besteht.
Die SMC-B Ihrer Betriebsstätte ist im Kartenterminal gesteckt, aber aktuell nicht per PIN zur Benutzung autorisiert.

Diese aktiven Benachrichtigungen blenden sich nicht automatisch nach einigen Sekunden aus. Sie können über das x-Symbol geschlossen werden. Außerdem wird Ihnen jeweils eine Aktion angeboten. Sie können über die Schaltfläche „DETAILS ANZEIGEN“ auf die Seite „Systemstatus“ wechseln, um weitere Detailinformationen einzusehen. In der Situation, dass Ihre SMC-B noch autorisiert werden muss, um die Funktionen der TI nutzen zu können, bietet Ihnen die Aktion „AUTORISIEREN“ die Option, die dazu nötige PIN-Eingabe auszulösen.

Sobald Sie eine solche aktive Benachrichtigung erhalten haben (nur 1 Mal pro Benutzersitzung), erinnert Sie das Symbol in der Systemtoolbar an diesen Zustand. Der kleine farbige Punkt signalisiert die Einstufung des vorliegenden Problems wie folgt:

Der Punkt erscheint in orange, wenn eine Verbindung zu Ihrem TI-Konnektor und in die TI vorhanden ist, aber Sie noch Ihre SMC-B autorisieren müssen, um die Funktionen der TI nutzen zu können.
Der Punkt ist rot eingefärbt, falls keine Verbindung in die TI besteht oder keine Verbindung zu Ihrem TI-Konnektor vorhanden ist.

Über das Symbol in der Systemtoolbar erreichen Sie ebenfalls die Seite "Systemstatus“. Mit einem Klick auf das Symbol gelangen Sie direkt in die Übersicht mit den Details zum vorliegenden Problem. CGM Praxis prüft in regelmäßigen Abständen von 15 Minuten den Verbindungsstatus zum Konnektor und in die TI bzw. ob Ihre SMC-B ggf. noch/erneut autorisiert werden muss. Der farbige Punkt an diesem Symbol in der Systemtoolbar wird dann entsprechend aktualisiert.

Sofern CGM Praxis bei der periodisch durchgeführten Prüfung des TI-Verbindungsstatus sowie PIN-Status Ihrer SMC-B feststellt, dass

ein bisher vorliegendes Verbindungsproblem in die TI oder zu Ihrem Konnektor nicht mehr besteht, werden Sie mit einer positiven Benachrichtigung informiert.
alle überprüften Verbindungen und Komponenten betriebsbereit sind, wird das das Symbol in der Systemtoolbar wieder ausgeblendet.

Wenn Sie auf der Seite "System-Status“ manuell eine Aktualisierung auslösen, wird die Anzeige des Symbols in der Systemtoolbar bzw. dessen farbiger Punkt entsprechend aktualisiert.