Skip to main content

How can we help you?

CGM Knowledge Base

De ideeruimte

Overzicht

In de IDEERUIMTE kunt u:

  • uw eigen ideeën indienen
  • uw ideeën te delen
  • te stemmen op ideeën die door anderen zijn ingediend
  • te reageren op uw eigen ideeën of op ideeën die door anderen zijn ingediend
  • meldingen over wijzigingen te ontvangen via e-mail of op het dashboard.

De ideeën kunnen worden aangemaakt en georganiseerd per individueel product.

​Het dashboard van de Ideeruimte toont de 10 laatste ideeën, gesorteerd op updatedatum, waarbij zowel nieuwe als becommentarieerde ideeën worden meegenomen.

De lijst met ideeën​ kan worden doorzocht, gefilterd en gesorteerd.

 

Het CGM Product Management

  • zal het aantal stemmen gebruiken om de meest populaire ideeën onder klanten te identificeren en
  • kan specifieke labels toewijzen aan ideeën op basis van hun implementatiestatus, bijv. Nieuw idee, Huidige functionaliteit, In Ontwikkeling.

 

IdeaSpace_numbered.png

Dashboard Opbouw

Item Naam Beschrijving
1 MAAK EEN IDEE Stelt u in staat om een nieuw idee aan te maken en in te dienen voor het CGM PORTAL.
2 MIJN IDEEËN

Navigeert naar de pagina "Mijn Ideeën" die alle ideeën toont die u heeft ingediend en degenen waarmee u interactie heeft gehad (gestemd of gereageerd).

3 PRODUCTEN (categorieën)

Biedt de hoofdcategorieën (productgroepen) die voor u beschikbaar zijn om ideeën voor aan te maken.

Indien aangeklikt, toont het systeem alle ideeën die zijn aangemaakt voor de betreffende categorie (= Lijstpagina).

IdeaSpace_Products.png

4 IDEEËN PER STATUS

Toont alle idee statussen met een telling die het aantal ideeën aangeeft dat per status is aangemaakt.

Als er voor een specifieke status geen ideeën bestaan, wordt de status niet weergegeven.

undefined

Definitie van statuswaarden:

  • Huidige Functionaliteit: Het idee beschrijft een functie die al bestaat in het systeem. 
  • Duplicaat: Het idee is al ingediend door een andere gebruiker. 
  • Toekomstige Roadmap Overweging: Het idee wordt geëvalueerd voor opname in een toekomstige release. 
  • Geïmplementeerd: Het idee is ontwikkeld en is nu live. 
  • In Ontwikkeling: Er wordt momenteel aan het idee gewerkt. 
  • Verduidelijking Nodig: Het idee is onduidelijk of mist details en heeft meer informatie nodig van de indiener. 
  • Nieuw Idee: Het idee is nieuw ingediend en wacht op beoordeling. 
  • Niet Gepland: Het idee zal niet worden nagestreefd of geïmplementeerd. 
5 NIEUWSTE IDEËEN

Toont de 5 laatste ideeën die zijn geplaatst of bijgewerkt door alle gebruikers van het portaal, gesorteerd op updatedatum.

undefined

6 IDEEËN MET DE MEESTE STEMMEN

Toont de top 5 meest gestemd ideeën door alle gebruikers van het portaal gesorteerd op stemmen van hoogste naar laagste.

undefined

 

Lijstpagina

Als u op een Product/Categorie klikt in de sectie "Producten" van de Ideeruimte, toont het systeem een lijstpagina waar alle ideeën die zijn aangemaakt voor de betreffende categorie worden weergegeven.

IdeaSpace_ListPage.png

Item Naam Beschrijving

1

Titel

De titel is beperkt tot één regel.

Klikken op de titel navigeert naar de detailpagina van het idee.

2 Beschrijving

Toont de eerste drie regels van de idee beschrijving.

3 Aanmaakdatum en Tijd Geeft de datum en tijd aan waarop het idee is aangemaakt.
4 Updatedatum en Tijd Geeft de datum en tijd aan waarop het idee is bijgewerkt, bijv. statuswijziging of reactie toegevoegd.
5 Stemoptie

Stelt u in staat om te stemmen op het idee.

6 Aantal Stemmen

Geeft aan hoeveel stemmen het idee heeft ontvangen.

7 Aantal Reacties

Geeft aan hoeveel reacties het idee heeft ontvangen.

Klik op het aantal reacties om te navigeren naar de detailpagina van het idee.

8 Status

Geeft de huidige status van het idee aan.

  • Huidige Functionaliteit: Het idee beschrijft een functie die al bestaat in het systeem. 
  • Duplicaat: Het idee is al ingediend door een andere gebruiker. 
  • Toekomstige Roadmap Overweging: Het idee wordt geëvalueerd voor opname in een toekomstige release. 
  • Geïmplementeerd: Het idee is ontwikkeld en is nu live. 
  • In Ontwikkeling: Er wordt momenteel aan het idee gewerkt. 
  • Verduidelijking Nodig: Het idee is onduidelijk of mist details en heeft meer informatie nodig van de indiener. 
  • Nieuw Idee: Het idee is nieuw ingediend en wacht op beoordeling. 
  • Niet Gepland: Het idee zal niet worden nagestreefd of geïmplementeerd. 
9 Hoofdcategorie

Geeft de productgroep aan waarvoor het idee is aangemaakt, bijv. Aprima.

10 Categorie

Geeft een (sub-)categorie aan die is toegewezen voor aanvullende context naast de hoofdcategorie.

Deze wordt alleen weergegeven indien ingevuld.

 

Zoeken naar een idee

U kunt naar een specifiek idee zoeken door de titel als zoekterm in te voeren. De zoekopdracht kan worden gecombineerd met de beschikbare filters.

IdeaSpace_Search.png

 

Het aantal items per pagina aanpassen

Klik op de knop "Weergave" om het aantal items aan te passen dat op één pagina van de lijst moet worden weergegeven.

  • 10 items per pagina

  • 25 items per pagina

  • 50 items per pagina

IdeaSpace_View.png

 

De ideeënlijst sorteren

De lijst met ideeën kan worden gesorteerd op

  • Aantal Stemmen (Meeste) (standaard)

  • Aantal Stemmen (Minste)

  • Aanmaakdatum (Nieuwste)

  • Aanmaakdatum (Oudste)

  • Updatedatum (Nieuwste)

  • Updatedatum (Oudste)

IdeaSpace_Sort.png

 

De ideeënlijst filteren

De volgende filteropties zijn beschikbaar:

  1. Product: Biedt alle hoofdcategorieën. U kunt slechts één hoofdcategorie tegelijk selecteren.
  2. Subcategorie: Biedt alle subcategorieën die beschikbaar zijn voor de hoofdcategorie. U kunt meerdere subcategorieën selecteren.
    Opmerking: De subcategorie filteropties zijn alleen beschikbaar als een hoofdcategorie is geselecteerd.
  3. Status: Biedt alle beschikbare statuswaarden. U kunt meerdere statussen selecteren.

IdeaSpace_Filters.png

 

Meer Informatie

Voor meer informatie, zie ook de volgende artikelen:

 

  • Was this article helpful?