CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE ist sofort einsatzbereit. Voraussetzung für die Nutzung ist lediglich eine Registrierung, um per E-Mail eine Benutzerkennung zu erhalten. Ein Download oder eine Installation sind nicht notwendig.

Der Aufruf erfolgt in CGM MEDISTAR über das Icon einf-10.gif bzw. einf-10-standard.gif in der Symbolleiste.

Wie bekommen die Patienten Zugang zur Videosprechstunde?

Wählen Sie hierzu in der linken Menüleiste den Menüpunkt „Zugangscodes“. In der oberen rechten Ecke des Bildschirms finden Sie den Button „Neu+“.

Tragen Sie Vor- und Nachnamen des Patienten ein und wählen Sie im weiteren Verlauf die Gültigkeit.

Nachdem Sie die Eingaben gespeichert haben, wird der persönliche Zugangscode für den Patienten angezeigt.

Sie können dem Patienten den Zugangscode nennen oder mit Angabe des vereinbarten Terminzeitraums per SMS oder E-Mail zusenden. Dies hat den Vorteil, dass der Patient alles noch einmal nachlesen kann und zum Zeitpunkt des Termins einfach nur den Link zur Login-Maske auswählen muss.

Technische Voraussetzungen

Um CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE nutzen zu können, benötigen Sie folgende Komponenten:

  • Computer, Laptop oder Tablet mit Internetverbindung
  • Webcam
  • Mikrofon
  • Lautsprecher/Kopfhörer

Bei den meisten Laptops und Tablets sind diese Komponenten bereits integriert. Es kann trotzdem von Vorteil sein, eine externe Webcam höherer Qualität an das Endgerät anzuschließen.

Hinweis: Bei Nutzung einer externen Kamera und/oder eines externen Mikrofons schließen Sie diese an Ihr Endgerät an, bevor Sie den Internetbrowser öffnen und sich in CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE anmelden.