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CGM Knowledge Base

Lange Wartezeit hervorheben

Mit dieser Funktion kann die zu lange Wartezeit von Patienten im Wartezimmer visuell hervorgehoben werden. 

Die Wartezeit beginnt immer mit dem Zeitpunkt des gebuchten Termins. Zusätzlich wird auch die Anwesenheitszeit unterhalb der Wartezeit angezeigt.

Hilfevideo

Oder den QR-Code scannen und das Video auf dem Smartphone oder Tablet anschauen.

qr-code.png

Vorbedingung:

  • Patienten befinden sich im Wartezimmer

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  1. Die Einstellung lange Wartezeit hervorheben aktivieren.
  2. Zeitspanne in Minuten festlegen, ab denen Patienten im Wartezimmer hervorgehoben werden, und die Farbe auswählen.
  3. Die Einstellungen speichern.

Weitere Informationen:

  • Patienten mit längerer Wartezeit werden farblich hervorgehoben: sichtbar über das Raumsymbol in der Tagesliste und die Wartezeit in der Raumansicht.

  • Durch die Aktivierung der Option sehr lange Wartezeit hervorheben können Patienten, die besonders lange warten, zusätzlich hervorgehoben werden. 
  • Bei Patienten ohne Termin beginnt die Wartezeit mit der Anmeldung.
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