Nutzerliste für Kunden, die wissen möchten wann sich die jeweiligen Nutzer des Unternehmens zuletzt angemeldet haben oder um eine generelle Übersicht der Aktuellen Nutzer zu bekommen. 

Dies wird sehr gerne von Großkunden eingefordert 

ANLEITUNG 

STEP 1 
Geh zu der „Administration“ und wähle das Feld Nutzer exportieren aus 



Dann suche nach dem jeweiligen Kunden, z.B. BGW 

(Dies geht nur, wenn der Nutzer einen eigenen Kontext besitzt z:b: „clickdoc.elvi.de/bgw“) 

Anschließend klickst du auf die Schaltfläche Download und exportiert somit die Nutzerdaten  

(wenn keine Datei gezogen werden kann, muss der Sub Kontext zu deinem Account hinzugefügt werden) 

ACHTUNG: 

Die gezogene Datei ist eine cvs Datei mit sehr vielen Daten, diese darf unter keinen Umständen an den Kunden gesendet werden!!!! 

STEP 2 

Öffne nun eine neue / leere Excel Datei  

Kopiere jeweils als einzelne Spalte diese Daten ein: 
Nummer 
Vorname (first name) 

Nachname (name) 

Email Adresse (email) 

Letzter Login (last login) 



 

Kopiere nun aus der gezogenen csv. Datei alle benötigten Daten in die neue Exelliste ein 

Beachte dabei, dass die Nummer nicht mit übertragen wird, diese dient nur zur Durchzählung der Zeilen 

Bsp.: wie es aussehen kann 



Vergleiche deine Liste nun mit der Gruppe in der Software um alles richtig zu haben: 




 

Diese Nutzerzahl in der Gruppe sollte mit der Nutzerzahl aus deiner Exelliste übereinstimmen. 

Die oberste Zeile mit Namen usw. wird ebenfalls in der EXCEL Tabelle mitgezählt 

Sofern die Zahlen nicht übereinstimmen, muss jeder Nutzer einzeln überprüft werden. 

Bitte überprüfe, ob 

• In der Excelliste  sich der Profiltyp Assistent befindet (dieser wird nicht gewertet) 

• Ein Account doppelt angelegt wurde 

• sich dort CGM Testnutzer in der Liste befinden 

• ein Kunde dem Kontext  falsch zu geordnet wurde 

Bitte überprüfe weiterhin, dass in der Liste keine weiteren Kundendaten enthalten sind!!  

Das ist wichtig, denn wir dürfen keine weitere Daten einfach so an Kunden rausgeben. (Thema Datenschutz) 

Ist die Liste korrekt, folgt nun das speichern mit Passwort.  

STEP 3 

Wähle „speichern unter“ in der linken Menüleiste aus, 
 

dann erscheint folgendes Fenster, mit dem Feld weiteren Optionen 

Achte darauf dass die Datei als .xlsx abgespeichert wird. 
 

Wähle nun unter Tools, allgemeine Optionen aus  

Und gebe hier das Passwort ein 
(Hinweis: das Passwort wird hier nicht angezeigt, Bitte speicher es zuerst an einem anderen Ort ab) 


Im nächsten Fenster wird das Passwort noch einmal abgefragt  

 

STEP 3 

Die erzeugte Datei kann nun per Anhang an den Kunden per E-Mail gesendet werden. 

WICHITG: 

Das Passwort in einer separaten E-Mail an den Kunden senden.