Prérequis

• Un ou plusieurs praticiens ont été créés.
• Une ou plusieurs spécialités ont été assignées aux praticiens.
• Les familles de rendez‑vous éventuelles ont été définies, si nécessaire.

Guide étape par étape

Étape 1 – Ouvrir la gestion des types de rendez‑vous

1. Ouvrez le menu principal.
2. Sélectionnez Paramètres de l’agenda > Types de rendez‑vous.
3. En haut à droite, cliquez sur Ajouter.

Étape 2 – Définir les paramètres de base

1. Définissez la nature du type de rendez‑vous, par exemple :

   • rendez‑vous en présentiel (au cabinet) ;
   • visite à domicile ;
   • rendez‑vous téléphonique ;
   • téléconsultation vidéo*.
2. Sélectionnez au moins une spécialité pour ce type de rendez‑vous.

3. Renseignez les paramètres de base du type de rendez‑vous :

   • le nom du type de rendez‑vous ;
   • la dénomination interne ; cette désignation n’est visible qu’en interne, au sein du cabinet.
   • la famille de rendez‑vous (famille parente), si vous utilisez les familles.

4. Définissez l’apparence du type de rendez‑vous dans l’agenda :

• couleur ;
• symbole ;
• coloration en arrière‑plan sur toute la surface, si souhaité.

Étape 3 – Configurer les propriétés spécifiques

1. Dans la section Caractéristiques complémentaires, indiquez, en cochant les cases correspondantes, si le type de rendez‑vous doit être listé comme :

   • Rendez‑vous de groupe ;
   • Soins non remboursables ;
   • Rendez-vous en interne.

2. Si le type de rendez‑vous est un rendez‑vous de groupe :

   • Cochez la case correspondante.
   • Saisissez dans le champ Capacité le nombre maximum de patients pouvant participer simultanément (par exemple : séance d’éducation thérapeutique avec 6 participants).

3. Si vous cochez Soins non remboursables :

   • les patients sont informés qu’il s’agit d’une prestation avec participation financière.

4. Cochez la case Rendez-vous en interne si ce rendez-vous est uniquement destiné à un usage interne (examen de laboratoire ou prise de sang par exemple).

5. Dans la section Affectation de salles, assignez, si besoin, la salle dans laquelle le rendez‑vous doit avoir lieu (la sélection multiple est possible).

Étape 4 – Assigner les praticiens et définir les durées

1. Dans la section Assignation aux praticiens, définissez quels praticiens proposent ce type de rendez‑vous et combien de temps ils prévoient pour celui‑ci :

   • pour chaque praticien, saisissez la durée de la prestation (en minutes) sur chacun des sites où il exerce ;
   • deux praticiens peuvent proposer la même prestation avec des durées différentes ;
   • vous pouvez également préciser si la prestation est proposée sur plusieurs sites du cabinet, et définir des durées différentes selon le site si nécessaire.

2. Enregistrez le type de rendez‑vous (bouton Créer ou Créer et fermer).

Exemple :

• Dr Martin consulte uniquement sur le site de Lyon.
• Dr Dubois reçoit des patients à la fois à Lyon et à Villeurbanne et prévoit 10 minutes pour cet examen sur chacun des deux sites.
• Son confrère, Dr Bernard, exerce également sur les deux sites, mais planifie 15 minutes pour le même examen, quel que soit le site.

* Une licence est nécessaire pour utiliser la téléconsultation vidéo.

Informations complémentaires

• Flexibilité : La possibilité de réservation en ligne peut être personnalisée pour chaque praticien via les plages de rendez-vous réservables en ligne.
• Affichage dans l'agenda : Les symboles et les couleurs de fond permettent d’identifier rapidement les types de rendez-vous dans l'agenda.
• Spécialité et désignation : Des spécialités et des désignations différenciées permettent une communication interne et externe claire des types de rendez-vous.
• Information patient : Les patients peuvent visualiser les types de rendez-vous disponibles en ligne et les réserver directement.