Skip to main content

How can we help you?

CGM Knowledge Base

VAU-Protocol-Fehler in der C-BOX bei ePA (Fehlerstatus 502, Transcript mismatch)

Problem:
Beim Zugriff auf die elektronische Patientenakte (ePA) erscheint folgende Meldung:
„Fehlerstatus 502 Fehlertitel: Es ist ein VAU-Protocol Fehler in der CBOX aufgetreten. Fehlerdetail: The server and client transcript does not match. Abort VAU handshake.“

Lösung mit einzelnen Aktionen:

  1. IdP-Dienst-Konfiguration in CGM TurboMed öffnen

    1. Öffnen Sie in CGM TurboMed das Hauptmenü.
    2. Klicken Sie auf [Sonstiges].
    3. Klicken Sie auf [Gematik].
    4. Klicken Sie auf [IdP-Dienst Konfiguration].
  2. Konfigurierten Port für den IdP-Dienst prüfen

    1. Suchen Sie in der IdP-Dienst Konfiguration das Eingabefeld für den Port des IdP-Dienstes.
    2. Prüfen Sie, ob der Portwert auf „60125“ eingestellt ist.
  3. Port korrigieren

  • Was this article helpful?