JWT Fehlermeldung 401 bei der ePA
Problem:
Beim Aufruf der CGM ePA CBOX oder bei der Datenübermittlung erscheint der Hinweis:
„Die JWT Authentifizierung wurde aktiviert, es wurde aber kein gültiger JWT beim Aufruf der API mitgegeben. Status: 401“.
Lösung mit einzelnen Aktionen:
1. JWT-Konfigurationsdatei löschen und CBOX neu konfigurieren
- Beenden Sie TurboMed nicht.
- Öffnen Sie den TurboMed-Ordner im Dateisystem.
- Öffnen Sie den Ordner [ExtPrg].
- Öffnen Sie den Ordner [HCS.CBOX.DE].
- Prüfen Sie, ob die Datei „jwtauthentication.json“ vorhanden ist.
- Löschen Sie die Datei „jwtauthentication.json“.
- Beenden Sie TurboMed.
- Starten Sie TurboMed neu.
- Öffnen Sie über das Hauptmenü die CBOX-Konfiguration:
Hauptmenü > Wartung > CGM ePA > CBOX Konfiguration - Übermitteln Sie die Daten erneut.
Der Fehler „JWT Authentifizierung … kein gültiger JWT … Status: 401“ sollte jetzt nicht mehr auftreten.
2. Fehler besteht weiterhin
- Planen Sie ein Update in Reparatur am Server nach Praxisschluss.
- Lassen Sie das Update durch den verantwortlichen VSP durchführen.