1. Starten Sie den Kartenleser neu

2. HBA neu erkennen lassen

Gehen Sie folgende Schritte wie folgt ab:
Hauptmenü - Sonstiges - Praxisdaten - Arzt auswählen - Bearbeiten - HBA entfernen
-- HBA aus dem Kartenleser entfernen -- 
-- HBA erneut in den Kartenleser stecken -- 
Über die drei Punkte [...] den HBA wieder anwählen

3. Komfortsignatur, falls vorhanden, neu aktivieren! 

4. Wenn die Komfortsignatur aktiviert ist:
Ist der Benutzer auch Arzt? Prüfen: Hauptmenü - Sonstiges - Benutzer - den in TurboMed angemeldeten Benutzer auswählen - Arztdaten - Benutzer als Arzt ggf. hinzufügen 

!! Es kann nur ein Benutzer, der Arzt ist, die Komforsignatur benutzen!! 
>> diese Änderung muss mit dem Praxisinhaber abgesprochen werden << 

5. Betriebsbereitschaft kontrollieren - ist diese rot?
Um die Betriebsbereitschaft zu kontrollieren, geht man hier in die EGK-Konfiguration durch einen Doppelklick auf die Karte unten rechts in der Leiste.
Konnektor neu starten:
1. Den Kartenleser mit SMCB ausschalten 2. TurboMed beenden 3. den Konnektor über den 4. Menüpunkt Neustarten 5. 10 Minuten warten 6. Kartenleser anschalten 7. TurboMed starten