Wartezimmerliste - Funktionen

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Über die bereits im vorherigen Kapitel erwähnten Buttons lassen sich verschiedene Funktionen in der Wartezimmerliste ausführen:

	Neuer Praxisbereich (vgl. Kapitel Wartezimmerlisten anlegen und löschen)
	Patient auf die Liste setzen: Auswahl aus der Liste der Patienten *
	Zuletzt aktiven Patienten auf die Warteliste übernehmen *
	Löschen des selektierten Patienten von der Wartezimmerliste
	Verschieben des selektierten Patienten in einen anderen Praxisbereich (Auswahl öffnet sich)
	Selektierten Patienten nach unten verschieben **
	Selektierten Patienten nach oben verschieben **

* Hierbei werden die Patienten immer dem Praxisbereich zugeordnet, der gerade oben ausgewählt ist:

Praxisbereich ausgewählt.gif

** Wenn z. B. Patient X. einen Termin um 13.00 Uhr hat, sich jedoch schon um 12.00 Uhr in der Praxis einfindet, kann die Reihenfolge der Wartenden nach Belieben verändert werden, um Patienten, die einen Termin zwischen 12.00 und 13.00 Uhr haben, vor Patient X zu setzen. Diese Funktion kann auch mehrfach hintereinander genutzt werden.

WICHTIG:

Es werden nur die für den Benutzer freigeschalteten Praxisbereiche in der Wartezimmerliste angezeigt. Mehr dazu lesen Sie im Kapitel Wartezimmerlisten anlegen und löschen.

"Warte-Zustand" des Patienten

Die Symbole vor den Patientennamen sollen der schnelleren Orientierung des Warte-Zustands des Patienten dienen. Sie können per Mausklick in das Symbol folgende Auswahl erhalten:

Setzen Sie einen Patienten auf die Wartezimmerliste, wird ihm das Symbol 1 = wartet zugeordnet. Sollte der Patient die Praxis noch einmal verlassen, so wählen Sie das Symbol 2 = nicht anwesend. Ist der Patient in Behandlung, so wählen Sie das Symbol 3 = in Behandlung.

WICHTIG:

Ist Ihr Patient im Sprechzimmer (Labor o.ä.) muss dieser auch in der Wartezimmerliste von Ihnen mit dem Symbol 3 = in Behandlung gekennzeichnet werden. Nur wenn der Patient über den Status in Behandlung verfügt, bietet Ihnen CGM TURBOMED nach Abschluss der Eintragungen in der Karteikarte an, den Patienten von der Wartezimmerliste zu löschen.

Smileys

Die Smileys ändern je nach Wartezeit des Patienten ihre Farbe. Sie können die Zeiten für die Farbwechsel individuell in den Grundeinstellungen festlegen unter dem Hauptmenü > Sonstiges > Grundeinstellungen: "Wartezimmerliste" und dann "Smileys":

Einsprung in den Patienten

Per Mausklick auf den blauen Button hinter dem Patientennamen können Sie direkt zu dem Patienten verzweigen. Wollen Sie beispielsweise einen Patienten aus der Wartezimmerliste heraus bearbeiten, so klicken Sie mit der Maus auf den blauen Button. Der Patient erscheint auf dem Bildschirm und die Wartezimmerliste "rutscht" in den Hintergrund. Haben Sie die Behandlung des Patienten abgeschlossen und verlassen die Karteikarte des Patienten, so bietet CGM TURBOMED Ihnen an, den Patienten von der Wartezimmerliste zu löschen. Schließen Sie jetzt die Patientenmaske über Esc oder das Kreuz, so steht die Wartezimmerliste wieder im Vordergrund. Der Patient ist von der Liste gelöscht und Sie können direkt in den nächsten Patienten verzweigen.

HINWEIS:

Die Voraussetzung für diese Funktion ist, dass der Patient über den Status in Behandlung verfügt!

Symbolische Wartezeit

Das zunächst fröhliche Gesicht in grün soll Ihnen bei wartenden (= Symbol 2) Patienten einen Hinweis darauf geben, wie lange der Patient bereits auf der Liste steht. Nach 20 Min. bleibt das Gesicht noch grün, doch die Gesichtszüge werden "gelangweilt". Weitere 20 Minuten später verändert sich die Gesichtsfarbe in gelb, da der Patient bereits "ungeduldig" wird. Nach gesamter Wartezeit von 60 Minuten bleibt weiterhin die gelbe Gesichtsfarbe, doch nun wird der Patient "ungehalten". Ein rotes Gesicht bekommt der Patient nach insgesamt 100 Minuten Wartezeit.

Inhalt der Liste aktualisieren

F5 aktualisiert manuell den Inhalt der aktiven Liste. Die Wartezimmerliste aktualisiert sich darüber hinaus bei Fokuserhalt: wenn Sie mit der Maus auf die Liste klicken oder das Fenster aus anderen Gründen aktiv wird (kenntlich an der blauen Titelleiste), erscheinen jetzt alle von anderen Stationen auf die Liste gesetzten Patienten.

Automatisches Löschen eines Patienten von der Wartezimmerliste

Wartet ein Patient länger als 8 Stunden, wird er von der Wartezimmerliste gelöscht.

Bitte achten Sie im Netzbetrieb auf eine einheitliche Uhrzeiteinstellung der einzelnen Clients.

Kein ungewolltes Löschen

Ist Ihnen das auch schon mal passiert? Sie betätigen versehentlich innerhalb der Wartezimmerliste Strg+L und der Patient steht nicht mehr auf Ihrer Liste und wird vergessen. Damit dies nicht mehr so einfach passieren kann, erscheint nun eine Hinweismeldung, ob Sie den Patienten wirklich von der Wartezimmerliste löschen möchten. Erst wenn diese mit Ja bestätigt wird, ist der Patient wirklich nicht mehr auf der Liste.

Die Funktion muss allerdings in den Grundeinstellungen unter Wartezimmerliste/Sicherheitsabfrage beim Löschen noch aktiviert werden (sofern gewünscht).