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CGM Knowledge Base

Download Center

Überblick

Im Download Center können Partner Dateien für Sie (unseren Kunden) bereitstellen, damit Sie diese herunterladen können. Diese Dateien können entweder Produkt-Updates oder Dokumente sein.

Hinweis: Vorübergehend pausierte Accounts mit dem Status "On Hold" haben keinen Zugriff auf das Download Center.

Dateien aus dem Download Center herunterladen

1. Navigieren Sie in das DOWNLOAD CENTER-Menü.

2. Auf der linken Seite werden die Produkte als Kategorien angezeigt.

CustomerPortal_Support_DownloadCenter_Access_DE.png

3. Klicken Sie auf einen Produktnamen, um das Download-Verzeichnis für dieses Produkt zu öffnen. Eine Zahl hinter dem Untermenü gibt an, ob Dokumente und/oder Updates für das entsprechende Produkt zum Download zur Verfügung stehen.

CustomerPortal_Support_DownloadCenter_Access_Product_Details_DE.png

4. Klicken Sie auf Details, um weitere Informationen zu der Datei anzuzeigen, bevor Sie diese herunterladen, wie beispielsweise die Langbeschreibung, die Update-Version und die Dateigröße.

Klicken Sie auf Download, um die Datei direkt herunterzuladen. Abhängig von der Dateigröße und Downloadgeschwindigkeit kann der Download einige Minuten dauern. 

 

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