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CGM Knowledge Base

Mit der Leads-Liste arbeiten

Überblick

 

Die Leads-Funktion ist nur für Partner verfügbar. Hier können Sie die Details eines Leads anzeigen, den Sie erstellt haben oder der Ihnen zugewiesen wurde.

Die Registerkarte Leads ist ebenfalls an folgenden Stellen verfügbar:

  • Menü "Accounts" → Account Details
  • Mein Profil (angezeigt für VAR Admin- und Super Admin-Rollen)

 

Sobald ein Lead eingegangen ist, werden Sie je nach Ihren Benachrichtigungseinstellungen per E-Mail und/oder Portalbenachrichtigung informiert.

Sie können einen Lead entweder annehmen oder ablehnen.

Sobald Sie einen Lead annehmen, wird die Angebotsbeziehung in den Lead-Details angezeigt.

MYORG_Leads.png

Einen Lead suchen

  1. Um nach einem Lead zu suchen, geben Sie den Suchbegriff, der zur Suche nach dem jeweiligen Lead verwendet werden soll (z. B. Kunden-ID, Kundenname oder Lead-ID) in das Suchfeld ein.
  2. Drücken Sie die Enter-Taste.

MYORG_Leads_Search.png

Anzahl an Ergebnissen pro Seite anpassen

Klicken Sie auf das Ausklappfeld "Ansicht", um die Anzahl angezeigter Ergebnisse pro Seite anzupassen.

  • 5 Ergebnisse pro Seite
  • 10 Ergebnisse pro Seite
  • 25 Ergebnisse pro Seite
  • 50 Ergebnisse pro Seite

MYORG_Leads_View.png

Leads sortieren

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Sortieren" und wählen Sie, ob die Ergebnisse in der Liste nach aufsteigendem oder absteigendem Erstellungsdatum sortiert werden sollen.

MYORG_Leads_Sort.png

Filtering Leads

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Filter", um die Ergebnisse in der Liste nach folgenden Kriterien zu filtern:

  • Status
  • Offen
  • Qualifiziert
  • Akzeptiert
  • Verloren
  • Fehler/Ungültig

 

  • Erstellt von
    Der Filter zeigt nur Nutzer an, die bereits ein Lead erstellt haben.
     

MYORG_Leads_Filter.png

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