Wie richte ich auf meinem Apple iMac den Kamera- und Mikrofonzugriff ein?

WICHTIG:

Vereinzelt bitten Anwender darum, die CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE auf dem iMac mit dem vorhandenen Safari Browser von Apple nutzen zu können. Dies ist leider nur eingeschränkt möglich. So sind Verbindungen zu bestimmten Android-kompatiblen Endgeräten oder die Auswahl der genutzten Kamera nicht möglich. Außerdem steht die Funktion "Bildschirm teilen" ausschließlich unter Google Chrome zur Verfügung.

Wir empfehlen daher, auch auf einem Apple iMac als Browser Google Chrome zu verwenden. Nach unseren Erfahrungen erzielt Google Chrome auf dem iMac die besten Ergebnisse.

Falls trotz der Hinweise die Verwendung von Safari bevorzugt wird, kann der Kamera- und Mikrofonzugriff wie folgt eingerichtet werden.

• Öffnen Sie Safari und rufen Sie CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE auf.
• Klicken Sie innerhalb von Safari oben links auf die Schaltfläche Safari/Einstellungen.
• Klicken Sie in der oberen Menüleiste den Punkt Websites an.
• Klicken Sie in der linken Menüleiste auf Kamera und wählen Sie für die Website https://clickdoc.elvi.de die Einstellung "Fragen" aus.
• Gehen Sie als nächstes auf Mikrofon in der linken Menüleiste und wählen Sie für die Website https://clickdoc.elvi.de die Einstellung "Fragen" aus.
• Führen Sie anschließend in CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE einen Systemcheck durch.