Warum habe ich plötzlich auf eine ePA, auf die ich bereits zugreifen konnte,keinen Zugriff mehr?

Mögliche Ursachen:

• Der Zugriff ist abgelaufen und die eGK muss neu eingelesen werden

• Der Patient hat den Zugriff auf die ePA entzogen

• Der Patient hat der ePA nachträglich widersprochen

• Es gibt Probleme mit der Akte auf Seite der Krankenkasse – bitte versuchen Sie den Zugriff zu einem späteren Zeitpunkt nochmal 

• Es liegen technische Probleme der TI vor.

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