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CGM Knowledge Base

Wo finde ich den CGM Remote Support?

Info:
Wo finde ich den CGM Remote Support für die Fernwartung?

 

Über das Praxisverwaltungssystem CGM TurboMed:

  1. Öffnen Sie den Patientendesktop.
  2. Klicken Sie in der Menüleiste oben rechts auf das [Fragezeichen].
  3. Klicken Sie auf [CGM Remote Support].
  4. Notieren Sie die angezeigte Arbeitsplatz-ID oder teilen Sie sie dem Support mit.

Über Windows-Suche:

  1. Klicken Sie auf das Windowssymbol unten links in der Taskleiste.
  2. Geben Sie „CGM Remote“ oder „Anydesk“ in das Suchfeld ein.
  3. Klicken Sie auf das gefundene Programm, um es zu starten.

Im Installationsverzeichnis suchen:

  1. Öffnen Sie den Ordner „TurboMed“ auf Ihrem PC.
  2. Navigieren Sie zu „ExtPrg“ und dann zu „Tools“.
  3. Doppelklicken Sie auf „CGM Remote Support“.

Programm nicht gefunden?

  1. Öffnen Sie einen Internet-Browser.
  2. Suchen Sie nach „CGM Remote Support Download“.
  3. Laden Sie das Programm von der offiziellen CGM-Seite herunter und installieren Sie es.

 

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