Problem:

Beim Versuch, die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) zu versenden, tritt eine Fehlermeldung auf: Fehler:201 Beim Versand dieser eAU ist ein Fehler aufgetreten. Das hinterlegte Passwort Ihrer KIM E-Mail-Adresse scheint nicht korrekt zu sein. Bitte lassen Sie die KIM-Konfiguration durch Ihren zuständigen Vertriebs- und Servicepartner oder durch die Hotline überprüfen.

Lösung:

Bitte führen Sie einen Neustart durch und versuchen Sie anschließend die eAU erneut zu versenden. Sollte der Fehler danach weiterhin auftreten, bitten wir Sie, sich mit Ihrem Vertriebs- und Servicepartner in Verbindung zu setzen, um Unterstützung zu erhalten.