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Fehler:-40003 The customfunction 'KomLePlugin.sendMail' could not be called!

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Problem:

1. Beim Versuch, die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) zu versenden, tritt eine Fehlermeldung auf: Fehler:-40003 The customfunction 'KomLePlugin.sendMail' could not be called bzw. beim Versuch, ein eRezept zu signieren analog: The customfunction E Prescription. createPrescription Task could not be called.

 

Lösung 1: 

Es ist notwendig, die KIM-Konfiguration zu überprüfen. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihren zuständigen Vertriebs- und Servicepartner.

Lösung 2:

Plugins löschen:plugins.png

TM beenden und unter dem Pfad: TurboMed\Programm\Communicator\Plugins nur die GELBEN Ordner löschen, keinesfalls die anderen Dateien!

Danach TM neu starten und den eAU-Versand nochmals testen.