Toutes les nouvelles fonctionnalités de l'Assistant téléphonique - au 19/08/2026
🔄 Mises à jour automatiques Toutes les nouvelles versions vous sont fournies automatiquement. Vous n'avez aucune action à effectuer : aucun téléchargement, aucune installation de votre part.
Version 1.17
La version 1.17 de l'Assistant téléphonique est disponible depuis le 19 août 2026.
Cette version marque une évolution majeure dans la gestion des appels : l'Assistant propose désormais un démarrage des appels plus rapide ainsi que la possibilité de programmer les plages d’activation de la prise de rdv.
Elle introduit également une fonction d’identification de l’appelant plus fluide et plus rapide.
Voici les nouveautés :
☎ Nouvelle gestion des appels et annonces personnalisables
L'Assistant téléphonique s'adapte désormais mieux au rythme de votre cabinet.
Vous pouvez définir différents modes selon la situation :
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Mode standard pour vos heures d'ouverture habituelles
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Modes d'exception pour les pauses, congés, urgences, week-ends ou remplacements
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Mode manuel pour réagir rapidement à un imprévu.
Pour chaque mode, vous choisissez si l'Assistant téléphonique accepte ou refuse les appels, et vous associez l'annonce adaptée. Si le multilingue est activé, vous contrôlez aussi l'introduction et le choix des langues.
Ce que cela change pour vous : fini les bascules manuelles entre « Accepter » et « Refuser ». Le menu vocal est plus cohérent et toujours diffusé avec la voix configurée. Vos patients bénéficient d'une expérience d'appel plus professionnelle.
📅 Identification des patients CLICKDOC en mode CLICKDOC Pro décrypté
Pour les cabinets utilisant l'intégration CLICKDOC en mode décrypté, la prise de rendez-vous intègre désormais une étape de reconnaissance des patients en amont.
Cette évolution permet de :
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mieux associer chaque appelant à sa fiche patiente existante
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éviter la création de patients temporaires inutiles
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poser les bases pour affiner les créneaux proposés à l'avenir
Ce que cela change pour vous : vos rendez-vous sont plus fiables, vos dossiers patients restent plus propres, et la version 1.17.0 prépare des améliorations de sélection de créneaux plus ciblées.
🛠 Autres améliorations
Cette version inclut également des optimisations, des corrections de bugs et des améliorations internes pour une meilleure stabilité.
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Si vous avez des questions ou si vous remarquez un comportement inhabituel après la mise à jour, contactez notre support. Nous sommes à votre disposition.